8u8-এ যা জানতে চান — সব উত্তর এখানেই

আমরা প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো পাই, সেগুলোকে একটা জায়গায় এনে রেখেছি যাতে আপনাকে আলাদা করে সহায়তায় মেসেজ না করতে হয়। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার পরে প্রথম জমার ক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে — bKash বা Nagad থেকে কীভাবে পাঠাতে হয়, কতক্ষণে দেখা যায়, PIN দেওয়ার পর কী হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে জিজ্ঞেস করা হয় যাচাই প্রক্রিয়া নিয়ে — অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে অনুরোধ করার পর কী কী

ধাপ আসে। আরেকটা কমন প্রশ্ন হলো মোবাইল থেকে প্রবেশের বিষয়ে — অ্যাপ না ব্রাউজার, কোনটায় কীভাবে কাজ করে। এই পাতায় প্রতিটা বিভাগ ধাপে ধাপে সাজানো, যাতে আপনি নিজেই উত্তরটা খুঁজে নিতে পারেন। যদি তারপরও কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সরাসরি আপনাকে সাহায্য করবে।